Aplique inteligência artificial nos processos da sua empresa. Agentes de IA,
automação inteligente e machine learning para decisões mais rápidas e operações mais eficientes.
NOSSA SOLUÇÃO
Na Eteg, inteligência artificial não é um produto de prateleira. É uma camada de inteligência que aplicamos sobre seus processos reais para resolver problemas concretos e gerar resultados mensuráveis.
Agentes de IA para operações complexas
Criamos agentes de IA que vão além do chatbot simples: eles acessam seus sistemas internos, consultam bases de dados, executam ações e resolvem demandas completas com autonomia. Imagine um agente que recebe uma solicitação de cliente, consulta o ERP, verifica o status do pedido, calcula um prazo e responde, tudo sem intervenção humana.
IA generativa para empresas
Aplicamos modelos de linguagem treinados no contexto do seu negócio para gerar relatórios, sumarizar documentos, classificar tickets, responder perguntas de colaboradores e automatizar comunicações que hoje consomem horas da equipe
Machine learning operacional
Modelos preditivos que identificam padrões nos seus dados para antecipar problemas: previsão de churn, detecção de anomalias, scoring de leads, previsão de demanda, manutenção preditiva. A IA analisa o que já aconteceu para dizer o que vai acontecer.
Automação inteligente
Quando a automação tradicional (RPA/BPM) encontra a IA, nasce a automação inteligente: processos que tomam decisões em tempo real baseadas em dados, contexto e aprendizado contínuo. Não apenas executa a regra, entende a exceção.
Como funciona
Mapeamos seus processos, dados disponíveis e dores operacionais para identificar onde a IA gera mais impacto com menor risco.
Construímos um MVP funcional conectado aos seus dados e sistemas reais, não uma demo genérica.
Testamos com o time que opera o processo, coletamos feedback e refinamos o modelo até atingir a performance desejada.
Colocamos em produção com monitoramento contínuo e partimos para os próximos casos de uso do roadmap.
O QUE ENTREGAMOS
IA conectada à operação, não isolada em POCs
Muitas consultorias entregam provas de conceito que nunca saem do laboratório. Na Eteg, cada projeto de IA nasce conectado a um processo real, com métricas definidas e critérios claros de sucesso.
Equipe que entende de processos e de IA
Não somos apenas uma empresa de dados. São mais de duas décadas desenhando, otimizando e automatizando processos empresariais. Quando aplicamos IA, fazemos sobre uma base sólida de entendimento operacional.
Parceiros tecnológicos de ponta
Trabalhamos com as principais plataformas de IA do mercado, incluindo Botpress para agentes conversacionais, além de integrações com APIs dos principais modelos de linguagem e soluções de ML na nuvem.
Do piloto à escala
Começamos com um caso de uso prioritário, validamos resultados e expandimos. Nosso modelo de entrega é desenhado para escalar: da primeira automação inteligente a uma operação inteira rodando com IA.
Segurança e governança de IA
Toda solução de IA que implementamos considera privacidade de dados, controle de alucinações, rastreabilidade de decisões e conformidade com a LGPD. IA que gera resultado precisa também ser confiável, auditável e segura para o negócio.
Depende do tipo de aplicação. Agentes de IA e automação inteligente podem ser implementados mesmo com bases de dados modestas, pois utilizam modelos pré-treinados e contexto do negócio. Já projetos de machine learning preditivo se beneficiam de bases maiores. O assessment inicial identifica exatamente o que é viável com os dados que você já tem.
Automação tradicional segue regras fixas: se A, então B. IA generativa entende contexto, interpreta linguagem natural, gera conteúdo e toma decisões mesmo diante de cenários que não foram previamente programados. São complementares: a IA generativa pode operar dentro de fluxos automatizados, tratando as exceções que a automação tradicional não resolve.
Sim. A Eteg é especialista em integração de sistemas. Conectamos soluções de IA ao seu ERP, CRM, plataforma de atendimento e qualquer outro software que a operação utilize, via API ou middleware.
O investimento varia conforme a complexidade do caso de uso, integrações necessárias e escala da operação. Começamos com um assessment gratuito para dimensionar o projeto e apresentar uma proposta com escopo, cronograma e investimento claros.
