Potencialize suas vendas e inove no atendimento ao cliente

Melhore o seu atendimento de forma personalizada e ativa via WhatsApp. Diminua o excesso de trabalho dos seus agentes, evite atendimentos duplicados e aumente a produtividade do seu negócio.

SAIBA MAIS

COMO FUNCIONA?

Aumente suas vendas com o eZSend, aplicação da ETEG, para você, cliente Zendesk!

O eZSend é uma integração direta com a instância do Zendesk Support, que permite aos agentes de atendimento acionar proativamente os clientes via WhatsApp sem ter que sair da plataforma.

1 – Defina o propósito (com qual objetivo o cliente vai interagir com você)

2 – Desenhe a jornada com WhatsApp e touchpoints de contato.

3 – Identifique as mensagens e configure os templates.

4 – Documente e dissemine o processo na abordagem pretendida.

5 – Evite a redução da carteira de clientes (com as informações de atendimento na mesma tela).

Quer saber como esta integração eficaz pode melhorar seu atendimento operacional?

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Veja o Zendesk Support em ação!

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Descubra como utilizar ao máximo todo o potencial de
uma das maiores ferramentas de comunicação de nosso país.

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Aumento da produtividade da equipe e padronização dos processos através do uso de templates de mensagens, com customização de informações que podem mudar de um cliente para outro.

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forma rápida, personalizada e segura.