Conheça nossa empresa de tecnologia da informação e transforme suas entregas em resultados surpreendentes!
Nosso time é ágil, comprometido e está pronto para o seu projeto. Somos uma empresa de tecnologia da informação especializada em realizar entregas de valor, oferecendo excelência a qualquer desafio.
Nós fornecemos desenvolvimento de sistemas e soluções digitais personalizadas às suas necessidades e demandas.
Com foco no processo, experiência comprovada e dedicação a cada projeto, nossa equipe de alta performance é treinada para gerar impactos transformadores nos resultados do seu negócio.
Somos especialistas em integrar sistemas novos e legados, construindo soluções estratégicas para impulsionar a sua empresa.
Com mais de 200 softwares projetados e mais de 1,3 milhão de horas entregues, somos uma empresa de tecnologia da informação experiente e alinhada com o que há de mais atual no mercado tecnológico, e por isso estamos sempre preparados para mobilizar Squads que atendam à sua necessidade.
Nós podemos acelerar as suas entregas e colocar a sua empresa à frente da concorrência.
Conte com a Eteg para dar autonomia às suas equipes, aumentar a produtividade e entregar as soluções mais inteligentes e estratégicas do mercado.
Fale com o nosso time e saiba como podemos ajudá-lo!
Nossa história
Entregamos a você o melhor das tecnologias para tratamento do atendimento Omnichannel e criação de chatbots com ou sem uso de inteligência artificial, ferramentas poderosas.
Ajudamos sua empresa a usar o WhatsApp a favor da produtividade. Fique mais próximo do seu cliente e melhore o engajamento, a satisfação e a produtividade da sua equipe com nossas soluções digitais.
Linha do tempo
Conheça um pouco da nossa trajetória de 22 anos como empresa de tecnologia da informação
De Março de 2001
a Maio de 2004
O início
Fundada por estudantes recém saídos do curso de Ciência da Computação, na UFMG, a Eteg iniciou sua trajetória na incubadora da FUMSOFT, em Belo Horizonte, com a construção de produtos para a área de e-commerce e ensino musical. Foram anos de desafio e crescimento, sem experiência prévia. Todo aprendizado vivido nesse período serviu para percebermos que precisávamos muito continuar estudando para fazer sucesso com nossa jornada empreendedora!
De Junho de 2004
a Junho de 2008
Aprendendo a crescer de forma estruturada
Nos anos seguintes, já graduados na incubadora, o conhecimento adquirido no desenvolvimento WEB de soluções nos levou ao mercado de desenvolvimento de sistemas. Naquele momento, enfim consolidamos a nossa empresa de tecnologia da informação como uma software house, e pudemos disseminar um pouco da nossa expertise através de treinamentos e consultorias. Também começamos a trabalhar com processos, tanto para clientes, quanto internamente (MPS.BR).
De Junho de 2008
a Junho de 2013
Consolidação no mercado
Já no período entre décadas, a Eteg ganhou relevância entre os clientes e desenvolveu projetos para o mercado financeiro, para a área de saúde e também para órgãos governamentais. Em nova sede e com cerca de 80 profissionais, crescemos de forma consistente durante o período e passamos a obter importantes conquistas para a empresa de tecnologia da informação, entre elas a participação nas 100 melhores empresas para se trabalhar, o Great Places to Work, alguns prêmios da área de Qualidade, certificação MPS.BR nível C (em que participamos de um seleto grupo de 50 empresas no Brasil).
De Junho de 2013
a Abril de 2015
Inovação e produtos
A partir de 2013, nossa empresa de tecnologia da informação se sentiu pronta para retomar seu projeto inicial de desenvolver produtos e buscar inovação. Dessa vontade e contando com um planejamento focado para tais objetivos, surgem 3 frentes de inovação das quais a Escola em Movimento (solução em destaque para área educacional) se transforma numa spin-off bem sucedida. É nesse período, também, que iniciamos um aprofundamento no mercado de healthcare, com novas soluções para a área da saúde. Nossa dedicação, conhecimento e metodologias próprias foram premiadas com o “Great Place to Work (GPTW)” por 3 vezes consecutivas.
De Maio de 2015
a Abril de 2017
Internacionalização e muito aprendizado
Os novos desafios e o momento econômico nos levaram a um reposicionamento estratégico. A Eteg, então, segue sua jornada para projetos internacionais, trazendo novas experiências e capacitações. Fizemos parcerias com a IBM para o desenvolvimento de tecnologias voltadas para a inteligência artificial, usando Watson. A partir de 2017, nossa empresa de tecnologia da informação foi voltando o foco, aos poucos, para as tecnologias requeridas nos mais diversos segmentos do mercado.
De Abril de 2017
a Abril de 2018
A nova estratégia: produtividade e transformação digital
A partir da reflexão de suas habilidades, nossa empresa de tecnologia da informação abriu três novas linhas de trabalho:
1. Automatização de processos com uso de BPM, ECM, CRM;
2. Construção de chatbots para engajamento, vendas e atendimento;
3. Favorecimento da melhor experiência ao cliente.
Esse novo estágio tem como objetivo concretizar nossa nova missão de apoiar a melhoria na produtividade das empresas e das pessoas, eliminando atividades manuais que podem ser automatizadas e utilizando a inteligência artificial para acelerar e tornar mais assertiva a tomada de decisões, gerando maior autonomia na vida de todos.
De Maio de 2018
até hoje
Foco em fazer a diferença na vida das pessoas e das organizações
Desde 2018, a nova era da Eteg veio acompanhada da estruturação de duas novas unidades de negócio – a CX e a Automatização – e assim todos os nossos processos passaram a ter a transformação digital de nossos clientes como valor intrínseco, do qual não abrimos mão.
A abertura destas novas unidades de negócios trouxe uma maior amplitude de atuação e domínio de skills importantes para a nossa empresa de tecnologia da informação, como a melhoria do atendimento a partir da experiência do cliente, com uso de tecnologias omnichannel.
Assim nós nos tornamos parceira certificada pela Zendesk, habilitada a comercializar, implantar e treinar equipes em todo o portfólio Zendesk.
Prêmios e Certificações:
Propósito:
Simplificar a vida das pessoas, otimizando seu tempo e sua produtividade.
Missão:
Simplificar a vida das pessoas e empresas com o uso da tecnologia, para que cada ser humano seja positivamente impactado ao ser mais produtivo.
