Nós da Eteg Tecnologia (“Eteg”) podemos ser identificados como Eteg TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO S.A., pessoa jurídica de direito privado, inscrita sob o CNPJ nº 04.334.333/0001-08, com endereço à rua Raul Pompeia, nº 101, 11º andar, São Pedro, Belo Horizonte/MG, CEP 30330-080.
Referência em tecnologia da informação, temos sede em Belo Horizonte e atendemos a clientes de diferentes segmentos e portes em diversos países. Como explicaremos para você, precisamos utilizar e tratar seus dados pessoais nas nossas atividades. Sabemos o quanto esses dados são importantes e por isso respeitamos sua privacidade.
Pensando nisso, considerando as diretrizes da Lei Federal nº 13.709/2018, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”), elaboramos esse documento como Aviso de Privacidade (“Aviso”) e essa área de nosso site para esclarecer como tratamos os dados pessoais.
Na imensa maioria de nossas atividades, legalmente, atuamos como operadores de dados pessoais.
Isso significa que não tomamos as decisões essenciais sobre os tratamentos, mas apenas realizamos as operações em nome dos clientes para quem prestamos serviços e desenvolvemos soluções. Eles são os controladores de dados pessoais, pois definem quais dados serão tratados, para quais finalidades e por quanto tempo, por exemplo. Veja nossa Seção de Conceitos Importantes.
Porém, em algumas situações ou tratamentos de dados pessoais específicos, nós figuramos como controladores e, por isso, gostaríamos de ser transparentes ao máximo com você. Explicaremos cada uma dessas situações de forma detalhada adiante.
Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, entre em contato com nossa Encarregada de Proteção de Dados Pessoais:
Encarregada de Proteção de Dados Pessoais: Fabiana Dutra de Campos Souza
E-mail: [email protected]
Nós também contamos com o nosso Formulário de Privacidade Eteg. Por ele, se for titular de dados que atuamos como controladores, você pode exercer todos os seus direitos e nos solicitar quaisquer esclarecimentos. Se não formos controladores dos seus dados pessoais, não se preocupe, te responderemos mesmo assim, com as informações disponíveis e não sejam segredos comerciais.
Para facilitar o entendimento desse documento, de modo que sua leitura não seja cansativa e você possa encontrar rapidamente sua resposta, desenvolvemos um índice interativo e customizado para compreensão. Você pode ler de forma contínua ou clicar naqueles que seja de mais interesse:
- Conceitos importantes
- Em que situações nós somos operadores de dados pessoais?
- Em que situações nós somos controladores de dados pessoais?
- Visitantes do nosso site (www.eteg.com.br)
- Colaboradores ou estagiários
- Sócios
- Pessoas envolvidas nos contratos que firmamos com prestadores ou clientes
- Como coletamos seus dados pessoais?
- Como utilizamos cookies no nosso site?
9.1. O que são cookies?
9.2. Quais são cookies são utilizados? - Com quem compartilhamos os seus dados pessoais?
- Quanto tempo seus dados pessoais ficam armazenados?
- Quais direitos eu tenho como titular dos dados pessoais?
- Como exerço meus direitos de titular dos dados pessoais?
- Transferência internacional
- Segurança da informação
- Atualizações desse Aviso de Privacidade
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1.Conceitos importantes
Dados pessoais são quaisquer dados a partir dos quais podemos identificar você direta ou indiretamente, a depender do contexto, por exemplo, seu nome, seu endereço e seu CPF.
Dados pessoais sensíveis são quaisquer dados a partir dos quais, a depender do contexto do tratamento, podem ser aferidas informações relacionadas à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou à organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
Dados anonimizados não são considerados dados pessoais para a legislação brasileira, pois a partir deles, não é possível identificar qualquer pessoa.
Tratamento de dados pessoais pode ser entendido como qualquer operação ou utilização que podemos precisar fazer com dados pessoais, tais como a coleta, o armazenamento, os compartilhamentos e mesmo a eliminação dos dados de nossos sistemas. Nesse documento, detalhamos todas as operações que somos controladores de dados pessoais.
Titulares de dados pessoais são as pessoas identificadas direta ou indiretamente a partir dos dados.
No nosso caso, é toda pessoa identificada pelos dados pessoais que podemos utilizar como controladores dos dados: visitantes do nosso site, colaboradores, sócios e pessoas envolvidas nos contratos que firmamos com prestadores ou clientes.
Controlador de dados pessoais é quem toma as decisões essenciais sobre o tratamento dos dados pessoais, ou seja, quais dados pessoais são coletados, para quais finalidades e por quanto tempo. Na próxima Seção, você poderá ver as situações específicas em que somos controladores de dados pessoais.
Operador de dados pessoais é quem atua em nome do controlador de dados pessoais, ou seja, em termos práticos, o operador é o agente de tratamento para quem o controlador delegou uma ou várias operações com os dados pessoais. Na imensa maioria das situações em que temos dados pessoais conosco, nós atuamos como operadores de dados.
2. Em que situações nós somos operadores de dados pessoais?
Como uma empresa que propõe a transformação digital de nossos clientes, nossos trabalhos podem envolver o tratamento de dados pessoais que são compartilhados por decisão, responsabilidade e interesse do próprio cliente.
São nossos clientes que, como controladores dos dados pessoais, definem quais dados são coletados dos titulares, para quais finalidades e por quanto tempo esses dados ficam armazenados. Figuramos apenas como prestadores de serviço e não temos qualquer ingerência sobre essas decisões.
Caso você identifique que a Eteg prestou serviço para empresa que trata seus dados pessoais, pedimos que procure os canais de atendimento dessa empresa.
Se você tiver qualquer dúvida, pode nos procurar pelo nosso Formulário de Privacidade Eteg e esclareceremos o que for possível.
3. Em que situações nós somos controladores de dados pessoais?
Embora na maioria das situações nós atuemos como operadores de dados pessoais, em alguns contextos específicos nós somos controladores, são elas:
- Visitantes do nosso site www.eteg.com.br
- Colaboradores ou estagiários
- Sócios
- Pessoas envolvidas nos contratos que firmamos com prestadores ou clientes
Assim, buscando a máxima transparência possível de nossas atividades, nos itens seguintes, você poderá identificar sua situação e entender os dados pessoais seus que precisamos em nossas atividades.
4. Visitantes do nosso site www.eteg.com.br
Caso você ainda não seja nosso cliente ou não tenha qualquer relação conosco, mas apenas seja visitante do nosso site www.eteg.com.br, informamos que nosso site é operado pela própria Eteg e mantido na hospedagem de terceiros. Como empresa que visa prestar serviços de excelência no mercado de tecnologia da informação, nós coletamos e utilizamos alguns dados pessoais que pertencem àqueles que utilizam nosso site.
Abaixo, apresentamos uma tabela que ajuda a explicar cada um dos dados coletados na navegação, as respectivas finalidades específicas e as justificativas legais que nos autorizam a tratar tais dados pessoais.
Sua participação no nosso site | Dados tratados | Finalidades | Justificativas legais |
Simples acesso e navegação no site. | Dados de uso, endereço de IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, preferência de idioma, sistema operacional e dados de rede móvel.Cookies (ver seção sobre os cookies). | Na condição legal de provedor de aplicação, a Eteg tem a obrigação definida no Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) de guardar os dados de endereço de IP.Os demais dados também são tratados para a necessária manutenção do site, mapeamento de possíveis erros e mera quantificação estatística de pessoas que acessam nosso site por região. | Cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse. |
Visitantes interessados na empresa e/ou nos serviços que ela presta. | Além dos dados de acesso e navegação, por meio dos canais e para que você possa esclarecer suas dúvidas, podemos coletar alguns dados adicionais e que são apenas os necessários para as finalidades descritas ao lado.São eles: nome, e-mail, telefone, nome da empresa em que trabalha, número de funcionários da empresa e cargo que ocupa. | Esses dados pessoais são necessários para que possamos retornar o contato e atender às suas expectativas.A coleta é autorizada mediante aceite expresso fornecido por você na nossa página de contato: https://www.eteg.com.br/contato/ | Execução de procedimentos preliminares para contratação dos serviços com os titulares dos dados pessoais, consentimento e legítimo interesse. |
Visitantes que apenas demonstram interesse em conteúdos disponibilizados. | Além dos dados de acesso e navegação, também podemos tratar seu nome, e-mail, empresa, cargo que ocupa e telefone. | Esses dados pessoais são necessários para que possamos enviar e-mail marketing com conteúdo para os usuários cadastrados.A coleta é autorizada mediante aceite expresso fornecido por você na nossa página de contato. | Consentimento e legítimo interesse. |
Visitantes que se candidatam a vagas. | Além dos dados de acesso e navegação, você pode se candidatar às nossas vagas. Nesses casos, tratamos alguns dados pessoais adicionais.São os dados solicitados pela plataforma Solides, acessível pelo endereço https://jobs.solides.com/eteg. | Esses dados pessoais são necessários para que possamos identificar o candidato, evitar homônimos, realizar cadastros no site da Secretaria do Trabalho e plataforma do e-social, caso contratados.Os dados também são importantes para mantermos um banco de dados para a finalidade exclusive de seleções futuras de forma mais rápida e assertiva.O tratamento dos dados é autorizado pelo usuário no acesso e cadastro na plataforma, sem qualquer gestão da Eteg. | Execução de procedimentos preliminares para contratação dos serviços com os titulares dos dados pessoais, cumprimento de obrigações legais ou regulatórias e legítimo interesse. |
Caso você queira saber mais ou tirar alguma dúvida sobre os seus dados, entre em contato conosco pelo Formulário de Privacidade.
5. Colaboradores ou estagiários
Se você é um de nossos colaboradores ou estagiários, temos a mesma preocupação com sua privacidade e somos considerados pela LGPD controladores de seus dados pessoais.
Relacionamos abaixo os dados pessoais que tratamos, as respectivas finalidades específicas e as justificativas legais que nos autoriza a tratar tais dados.
Dados tratados | Finalidades | Justificativas legais |
Dados presentes nos contratos de trabalho e de estágio, bem como em formulários preenchidos e inerentes à contratação. | Identificação do profissional e seus dependentes (se existirem) e cumprimento das obrigações legais e regulatórias vinculadas ao seu contrato de trabalho e aos benefícios associados. | Consentimento, cumprimento de obrigação legal e execução dos contratos de trabalho dos titulares dos dados pessoais. |
6. Sócios
Se você é um dos nossos sócios, nós precisamos e operamos com os seus dados pessoais apenas nas situações em que eles se fazem imprescindíveis para nossas atividades.
Pontuamos também que em alguns casos, recebemos procurações de representantes que você escolhe. Por isso, também operamos os dados deles que são apenas aqueles presentes nos referidos documentos.
7. Pessoas envolvidas nos contratos que firmamos com prestadores ou clientes
Também constam dados pessoais nos contratos que mantemos com outras pessoas jurídicas ou físicas para prestação de serviços. Apenas são utilizados para a finalidade de execução dos próprios contratos.
8. Como coletamos seus dados pessoais?
Como explicado nas demais partes do documento, os dados pessoais podem ser coletados:
- de forma automatizada (como no caso de quem visita nosso site); ou
- no contato com nossos profissionais, de forma remota ou presencial.
9. Como utilizamos cookies no nosso site?
9.1. O que são cookies?
Cookies são arquivos ou informações que podem ficar armazenadas nos seus dispositivos se você visita nosso site ou algum dos nossos canais digitais. Em sua maioria nos permitem lembrar das escolhas do visitante e criar uma experiência personalizada.
A Eteg trabalha com cookies. No entanto, os cookies não permitem que qualquer arquivo ou informação sejam extraídos do disco rígido do usuário, não sendo possível, desta forma, que se tenha acesso por meio deles a informações pessoais que não tenham partido do usuário ou da forma como utiliza os recursos do site.
Tratamos esse ponto com a máxima transparência e abaixo explicamos todos os tipos de cookies que utilizamos e que podem ficar armazenados em seus dispositivos.
9.2 Quais cookies são utilizados?
A) Cookies do site
Os cookies do site são aqueles enviados ao computador ou dispositivo do usuário e administrador exclusivamente pelo site.
B) Cookies de terceiros
Alguns de nossos parceiros podem configurar cookies nos dispositivos dos usuários que acessam nosso site.
Estes cookies, em geral, visam possibilitar que nossos parceiros possam oferecer seu conteúdo e seus serviços ao usuário que acessa nosso site de forma personalizada, por meio da obtenção de dados de navegação extraídos a partir de sua interação com o site.
O usuário poderá obter mais informações sobre os cookies de terceiro e sobre a forma como os dados obtidos a partir dele são tratados, além de ter acesso à descrição dos cookies utilizados e de suas características, acessando o seguinte link: Orientações sobre o uso de cookies
C) Gestão de cookies
O usuário poderá se opor à utilização de cookies pelo site, bastando que os desative no momento em que começa a utilizar o serviço.
Mas atenção!!! A desativação de todos os cookies não é recomendada, uma vez que alguns deles são essenciais para que o site funcione corretamente.
Além disso, a desativação dos cookies que podem ser desabilitados poderá prejudicar a experiência do usuário, uma vez que informações utilizadas para personalizar a experiência deixarão de ser utilizadas.
10. Com quem compartilhamos os seus dados pessoais?
Os dados pessoais podem ser compartilhados nos seguintes casos:
- Na execução dos contratos ou cumprimento de obrigações legais ou regulatórias:
Em alguns casos, temos a necessidade de compartilhar seus dados pessoais com outras empresas ou entidades, como instituições financeiras, empresas de contabilidade, empresas responsáveis pelos nossos ambientes e sistemas de tecnologia da informação e prestadores de serviço, sempre de acordo com a finalidade para a qual tratamos os seus dados pessoais.
- Mídias sociais
Nós não compartilhamos os dados pessoais com mídias sociais, porém, na navegação em nosso site, as plataformas de mídia social de terceiros podem armazenar certos dados (como seu endereço IP, tipo de navegador, idioma ou horário de acesso), caso você acesse aos sites dessas empresas enquanto navega por nosso site. Inclusive, tais mídias podem vincular esses dados ao seu perfil lá existente.
Nós não controlamos essas tecnologias de rastreamento de terceiros, por esta razão, recomendamos que você leia os termos de uso e a política de privacidade desses sites antes de acessá-los.
- Para resguardar e proteger direitos da Eteg
Seguindo as diretrizes da LGPD, nos reservamos no direito de acessar, preservar ou fornecer quaisquer dados pessoais sobre você, se for necessário o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, para fazer cumprir nossos contratos ou proteger os direitos de nossos clientes, profissionais e nossos direitos enquanto empresa.
11. Quanto tempo seus dados pessoais ficam armazenados?
Nós mantemos os seus dados pessoais para o tempo necessário para cumprimento das finalidades identificadas para cada tratamento.
12. Quais direitos eu tenho como titular dos dados pessoais?
Você que é identificado direta ou indiretamente pelos dados pessoais que utilizamos é, como visto, o titular dos dados pessoais.
Abaixo, relacionamos seus direitos assegurados pela LGPD, seus conceitos e o que eles podem significar na prática para você:
Seu direito | Conceito e significado prático |
Confirmação sobre a existência de tratamento de dados pessoais. | Esse direito permite que você possa obter a confirmação de que tratamos seus dados pessoais. |
Requisição de acesso aos seus dados pessoais. | Esse direito permite que você possa obter informações sobre os seus dados pessoais que tratamos, como eles são utilizados, com quem compartilhamos, para quais finalidades e por quanto tempo, bem como obter cópias dos dados pessoais tratados, observado apenas limites associados aos segredos comercial e industrial e eventuais direitos de propriedade intelectual. |
Requisição de retificação dos seus dados pessoais. | Esse direito permite que você possa, a qualquer momento, solicitar a correção de seus dados pessoais, caso você identifique que qualquer dado está incompleto, inexato ou desatualizado. |
Requisição de anonimização ou eliminação de seus dados pessoais ou cancelamento no tratamento de seus dados. | Esse direito permite que você possa solicitar a anonimização ou eliminação dos seus dados pessoais ou o cancelamento do respectivo tratamento pela Eteg nas situações em que tenha nos fornecido o consentimento ou se os dados pessoais se mostrarem desnecessários, excessivos ou cujo tratamento seja em desacordo com as diretrizes da LGPD. Seus dados pessoais poderão ser mantidos se verificada a necessidade da Eteg de manter os dados em seus sistemas, como nos casos em que a retenção se justifica para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, bem como para preservação de direitos da Eteg.Igualmente, considerando que os seus dados pessoais podem ser necessários para que a Eteg preste os serviços para você, é importante que saiba que a anonimização ou eliminação dos dados possa inviabilizar a continuidade da nossa relação. |
Objeção ao tratamento dos seus dados pessoais. | Esse direito permite que você possa contestar as formas e as finalidades pelas quais a Eteg trata seus dados pessoais. Porém, poderemos demonstrar, a cada situação, motivações legais e legítimas para tratar seus dados. |
Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais nós compartilhamos seus dados pessoais. | Esse direito permite que você possa ter ciência em relação às entidades públicas e privadas com quem compartilhamos seus dados pessoais.Nosso Aviso de Privacidade já propõe os esclarecimentos a esse respeito. Caso tenha qualquer dúvida ou necessidade adicional sobre o compartilhamento, pedimos que acesse nosso formulário. |
Solicitação de portabilidade dos seus dados pessoais. | Esse direito permite que você solicite à Eteg que seus dados pessoais sejam entregues a você ou a quem você indicar, de forma estruturada, observado apenas limites associados aos segredos comercial e industrial e eventuais direitos de propriedade intelectual. |
Revogação do consentimento. | Nos casos em que você tenha fornecido seu consentimento para o tratamento dos dados pessoais, você pode, a qualquer momento, retirar ou revogar esse consentimento.Essa revogação em nada afeta a legalidade do tratamento dos seus dados pessoais feitos com base em consentimento fornecido anteriormente. |
Revisão de decisões automatizadas. | Esse direito permite que você solicite à Eteg a revisão de decisões tomadas unicamente com base no tratamento automatizado de seus dados pessoais e que aferem seus interesses. |
13. Como exerço meus direitos de titular dos dados pessoais?
Mais uma vez ressaltamos que apenas somos controladores de dados em relação aos visitantes do nosso site, aos nossos colaboradores e estagiários, aos sócios ou pessoas envolvidas nos contratos que firmamos com prestadores ou clientes. Além desses casos, recomendamos que procure a empresa com quem você tem relação.
14. Transferência internacional
A Eteg possui sua sede no Brasil e todos os dados pessoais que atua como controladora estão armazenados nos nossos servidores, com infraestrutura no País, aplicando-se a legislação brasileira pertinente. Não realizamos a transferência internacional de dados pessoais.
15. Segurança da informação
Todos os seus dados pessoais são tratados sob rígido controle e proteção em altos níveis de segurança. Nós da Eteg buscamos adotar todas as melhores práticas para assegurar a confidencialidade, a integralidade, a disponibilidade e a privacidade das informações sob nossa custódia.
Empregamos medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, extravio ou alteração desses dados. As medidas que utilizamos levam em consideração a natureza dos dados, o contexto e a finalidade do tratamento, os riscos que uma eventual violação geraria para os direitos e liberdades do usuário, e os padrões atualmente empregados no mercado por empresas semelhantes à nossa.
Entre as medidas de segurança adotadas por nós, destacamos as seguintes:
- Os dados pessoais são armazenados em ambiente seguro
- Limitamos o acesso aos dados, de modo que terceiros não autorizados não possam acessá-los
- Utilizamos certificado SSL (Secure Socket Layer), de modo que a transmissão de dados entre os dispositivos dos usuários e nossos servidores aconteça de forma criptografada
- Mantemos registros de todos aqueles que têm, de alguma forma, contato com os dados pessoais que tratamos
- Existe uma política interna específica para segurança da informação
Ainda que adotemos tudo o que está ao nosso alcance para evitar incidentes de privacidade, é possível que ocorra algum problema motivado exclusivamente por um terceiro – como em caso de ataques cibernéticos ou, ainda, em caso de ato exclusivo do próprio titular.
De qualquer forma, caso ocorra algum tipo de incidente de privacidade que possa gerar risco ou dano relevante para qualquer de nossos usuários, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados acerca do ocorrido, em conformidade com o disposto na LGPD.
Caso você tenha qualquer dúvida sobre o tema ou tome conhecimento sobre qualquer situação que possa comprometer a segurança dos seus dados pessoais, pedimos que entre em contato por meio do nosso Formulário de Privacidade Eteg.
16. Atualizações desse Aviso de Privacidade
Com o objetivo de sempre manter a excelência de nossos serviços, sempre buscamos aprimorar nossas práticas para proteção à privacidade e dos seus dados pessoais, de modo que esse Aviso de Privacidade e nossos canais são sempre revistos e podem passar por atualizações.
Recomendamos, então, que visite nosso Aviso de Privacidade com periodicidade. Para facilitar, abaixo indicamos a data da última atualização:
Última atualização: 30 de julho de 2021