Escala no atendimento
A união definitiva para o autoatendimento inteligente.
A arquitetura definitiva para operações complexas. Pare de perder horas com sistemas que não se conversam.
Desenvolvido para
operações B2B de
alto volume
Clientes Satisfeitos com as Nossas Soluções
Especialização vertical para lidar com a complexidade do seu setor.
Implantação e configuração completa do Zendesk adaptada à sua operação, com automações, SLAs e relatórios personalizados.
Ouça e envie áudios no WhatsApp dentro da plataforma da Zendesk e tenha o registro completo da conversa, sem precisar trocar de tela.
Envie mensagens proativas em massa dentro da plataforma do Zendesk e faça a gestão das comunicações de modo centralizado.
Envie mensagens para clientes específicos dentro do Zendesk, mantendo o histórico de todas as interações no mesmo lugar.
A união definitiva para o autoatendimento inteligente.
Não somos apenas implementadores. Somos arquitetos de processos que entendem o seu negócio do código ao faturamento.
ZENDESK
Fundação do canal digital e da estratégia omnichannel na Icatu Seguros para atendimento eficiente.
“Um processo desenvolvido junto com a Eteg que deixou claro a importância do trabalho em equipe.”
A Eteg está sempre disposta a ouvir, entender e ajustar junto conosco. Essa abertura fortalece a parceria e traz mais qualidade às entregas.
